近日,經全國商品售后服務達標認證評審委員會和北京五洲天宇認證中心評審,亞太集團榮獲“五星級”售后服務體系認證證書。
本次審核,審核組通過現場溝通交流、調閱文件記錄、現場巡視等方式對亞太集團售后服務體系進行了認真、嚴謹、系統的評審。
集團副總經理楚延國及各相關部門負責人參加了此次評審工作。經過審核,審核組認為亞太集團售后服務體系建立了良好的推進跟蹤及自我完善機制且能持續有效運行,符合五星級標準的要求。未來,集團將繼續完善和強化售后服務體系建設,為客戶提供更好、更規范的售后服務,提高企業的綜合競爭力。